8tracks icon Behance icon Blogger icon CodePen icon Delicious icon DeviantArt icon Dribbble icon Etsy icon Facebook icon Flickr icon Foursquare icon GitHub icon Google+ icon Instagram icon Last.fm icon LinkedIn icon Myspace icon PayPal icon Pinterest icon SoundCloud icon Stack Overflow icon StumbleUpon icon Tumblr icon Twitter icon Vimeo icon YouTube icon Yelp icon

Every day a mini holiday gives mental peace and balance

Experience what meditation can do for you

Terms & Conditions Meditatie Amsterdam

This document is for now only available in Dutch, the official language of the country I deliver my services in. For any questions or clarifications, please email to roel@meditatie.amsterdam.

Deze versie van de Algemene voorwaarden is van kracht met ingang van 01-07-2019

Artikel 1 – Inleiding

1.1 Meditatie Amsterdam is gevestigd aan de Frieslandstraat 23 te Amsterdam.

1.2 De onderneming staat als Meditatie Punt Amsterdam ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Amsterdam onder nummer 67485022.

1.3 Contact graag via: roel@meditatie.amsterdam

Artikel 2 – Voorwaarden ten aanzien van het trainingsaanbod

2.1 Zowel particulieren als organisaties kunnen gebruik maken van de trainingen van Meditatie Amsterdam zoals die vermeld staan op de website www.meditatie.amsterdam. Het gaat hierbij om individuele en groepstrainingen in meditatie.

2.2 Meditatie Amsterdam zal zich te allen tijde inspannen de trainingsprogramma’s zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de klant/opdrachtgever optimaal te behartigen en te streven naar een voor de consument/opdrachtgever bruikbaar resultaat. De klant/opdrachtgever heeft als verantwoordelijkheid te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om de trainingen door Meditatie Amsterdam zo optimaal mogelijk te laten plaatsvinden. Hierbij wordt gerefereerd aan zaken als het tijdig (laten) aanleveren van volledige en duidelijke informatie over de plaats te hebben trainingen en indien nodig deelnemers voor organisaties en het tijdig aanwezig zijn en bevestigen van deelname aan de training.

2.3 De resultaten van de meditatietrainingen van Meditatie Amsterdam vallen of staan met het zelfstandig in de praktijk brengen van de aangeleverde kennis, ervaring en methoden. Meditatie Amsterdam kan daarom niet garanderen dat het volgen van de aangeboden programma’s successen in het leven van de particulier of resultaten binnen de organisatie leidt. Om de doelen van elke klant of opdrachtgever te helpen realiseren en binnen de grenzen gedurende de looptijd van het programma, zijn wij beschikbaar voor advies en bijsturing.

2.4 Annuleringsvoorwaarden. Alle trainingen kunnen tot een bepaalde periode voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. De uiterlijke mogelijkheid om kosteloos te annuleren verschilt per dienst. Achtereenvolgens geldt:

  • Tot een week voor aanvang van een retreat
  • Tot een week voor aanvang van een cursus
  • Tot 72 uur voor aanvang van een workshop
  • Tot 24 uur voor aanvang van alle andere trainingen

Annuleringen dienen daarbij te geschieden via een mail aan roel@meditatie.amsterdam. Voor annuleringen die plaatsvinden korter dan bovengenoemde periode voor aanvang, heeft Meditatie Amsterdam het recht deze voor 100% in rekening te brengen bij de klant/opdrachtgever, of als deze onderdeel is van een trainingstraject de sessie te mogen laten vervallen. Dat geldt voor de totale kosten van voor het vooraf overeengekomen pakket.
Voor alle trainingen die niet in-company plaatsvinden waarvoor Meditatie Amsterdam op verzoek een externe locatie geregeld heeft, worden alle kosten voortkomend uit het niet meer (tijdig) kunnen annuleren van de huur (bepaald door de verhuurder) en bijkomende kosten van deze locatie, in rekening gebracht bij de klant/opdrachtgever.
Als er tijd en of kosten gemaakt zijn om een programma desgevraagd op maat te maken voor een klant/opdrachtgever, heeft Meditatie Amsterdam het recht alle gespendeerde tijd en gemaakte kosten voor het tijdstip van annulering, in rekening te brengen wanneer dit traject niet plaats gaat vinden. Deze kosten zullen door Meditatie Amsterdam inzichtelijk gemaakt worden en in een overzicht aan de opdrachtgever worden verstrekt.

2.5 Tijdens de trajecten met meerdere bijeenkomsten kan zowel de opdrachtgever als Meditatie Amsterdam de samenwerking op elk gewenst moment beëindigen. Dat geschiedt door een mail van of aan roel@meditatie.amsterdam. De kosten voor de sessie(s) die niet hebben plaatsgevonden hebben, worden niet in rekening gebracht of, als de betaling al plaatsgevonden heeft, zo spoedig mogelijk gerestitueerd. Voor de sessies die wel al plaatsgevonden hebben, wordt door Meditatie Amsterdam gekeken naar een redelijke oplossing voor beide partijen, maar behoudt het het recht deze volledig in rekening te brengen.

2.6 Meditatie Amsterdam vindt het belangrijk dat de consumenten/opdrachtgevers tevreden zijn met de geleverde trainingen. Als dit niet het geval is dan zijn wij meer dan bereid te kijken of dit gegrond is en zo ja de klant/opdrachtgever hierin te compenseren. Ook hanteren wij een klachtenregeling. Zie daarvoor artikel 7.

2.7 Deelname voorwaarden aan de trainingen. Meditatie Amsterdam streeft naar zoveel mogelijke persoonlijke begeleiding en ondersteuning. In groepstrainingen is het echter niet altijd mogelijk elke deelnemer afzonderlijk in de gaten te houden. Iedereen is tijdens de trainingen van Meditatie Amsterdam verantwoordelijk voor het bewaken van zijn eigen grenzen. Als er fysiek en/of mentaal ongemak ontstaat tijdens de trainingen en de instructeur wordt daarvan niet op de hoogte gesteld, kan deze verdere gevolgen ervan niet voorkomen. Meditatie Amsterdam is niet verantwoordelijk voor welke vorm van fysieke of mentale problemen die ontstaan ten gevolge van de trainingen of andere producten wanneer deze niet gemeld zijn in het stadium van ontstaan.
Meditatie wordt succesvol als therapie toegepast bij mensen met psychische ziektebeelden als depressies en psychoses. Dit valt echter onder specialistische zorg van deskundigen zoals psychologen of speciaal daarvoor getrainde of opgeleide professionals. De producten van Meditatie Amsterdam zijn niet bedoeld voor curatieve trajecten. Mensen met psychische ziektebeelden zoals bijvoorbeeld depressies, psychoses, bipolaire stoornissen, schizofrenie, post traumatische stress stoornissen of persoonlijkheidsstoornissen, dienen deze vooraf kenbaar te maken aan de instructeur zodat daar rekening mee gehouden kan worden. Eventueel kan geadviseerd worden meer specialistische programma’s door derden te volgen. Mensen met psychische ziektebeelden die dit niet vooraf kenbaar gemaakt hebben aan de instructeur, nemen te allen tijde op eigen verantwoordelijkheid deel aan de trainingen. Organisaties die Meditatie Amsterdam inhuren voor meditatietrainingen dienen er zelf zorg voor te dragen dat de instructeur vooraf op de hoogte is als bij een van de deelnemers aan de trainingen een psychisch ziektebeeld aanwezig is.

2.8 De opdrachtgever vrijwaart Meditatie Amsterdam voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de trainingen.

Artikel 3 – Voorwaarden ten aanzien van fysieke producten

3.1 De fysieke producten die Meditatie Amsterdam aanbiedt zoals bijvoorbeeld boeken, zijn die die vermeld staan op de website www.meditatie.amsterdam.3.2 Meditatie Amsterdam neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het uitvoeren van de bestellingen van producten en het bezorgen en verzenden ervan.

3.3 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Meditatie Amsterdam tot het moment van bezorging aan de klant of een vooraf aangewezen en aan Meditatie Amsterdam bekend gemaakte vertegenwoordiger.

3.4 Als het fysieke product in goede staat ontvangen is, is het eigendom van de consument. Ervan uitgaande dat de consument op de hoogte is van de inhoud van het aangeschafte product zoals te lezen is op het medium vanwaar besteld werd en Meditatie Amsterdam zorg draagt voor de hoogst mogelijke inhoudelijk kwaliteit, is de transactie daarmee voldaan. Op basis van subjectieve beoordeling van het product is er geen retournering mogelijk. Alle klachten erover worden uiteraard in behandeling genomen, zie daarvoor artikel 7. Ook hanteren we een ontevredenheidsbeleid, zie daarvoor Artikel 3.5. Bij het ontvangen van beschadigde of niet in goede staat verkerende producten dient de consument Meditatie Amsterdam daar binnen 7 dagen na ontvangst van op de hoogte te stellen. Dat geschiedt door een mail van of aan roel@meditatie.amsterdam. Het product kan dan kosteloos geretourneerd worden en wordt vervangen door een nieuw exemplaar.

3.5 Meditatie Amsterdam vindt het belangrijk dat de klant tevreden is met de geleverde producten. Is dit niet het geval dan zijn wij meer dan bereid te kijken naar hoe we de klant weer tevreden kunnen stellen.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

4.1 De actuele prijzen van de trainingen van Meditatie Amsterdam staan vermeldt op www.meditatie.amsterdam.

4.2 Aanbiedingen, prijzen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige producten of offertes.

4.3 Offertes zijn vrijblijvend en zijn 2 maanden geldig. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden.

4.4 Opdrachten voor trainingen dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat de opdrachtnemer een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden Meditatie Amsterdam pas nadat deze schriftelijk door de opdrachtnemer zijn bevestigd.

4.5 De betaling wordt te allen tijde voorafgaand aan de training voldaan, mits dit anders overeen gekomen is met Meditatie Amsterdam. Betaling in termijnen is mogelijk in overleg met Meditatie Amsterdam. Als het deelnemersgeld in termijnen voldaan wordt, dan blijft ook na afronding van het programma de verplichting tot betaling bestaan.

4.6 Betalingen dienen plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door de klant/opdrachtnemer nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim. Als ook na een betalingsherinnering nog geen volledige betaling plaatsvindt zijn alle door Meditatie Amsterdam gemaakte kosten, zoals administratiekosten, proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, waaronder ook de kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, voor de klant/opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 150,- excl. BTW.

4.7 Indien de betalingen niet tijdig voldaan worden behouden wij het recht de lopende trajecten of eerstvolgende trainingssessies op te schorten totdat aan de betalingsverplichting voldaan is.

4.8 Wanneer de klant/opdrachtgever een lopende overeenkomst opzegt, dient hij de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. Dat heeft betrekking op de al verrichte trainingssessies als op de tijd gespendeerd aan het op maat maken van de trainingen als dat vooraf met de klant/opdrachtgever overeen gekomen is.

4.9 Indien de overeenkomst door Meditatie Amsterdam wordt ontbonden wegens een aanwijsbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of arbeidsrelatieverstorende gedragingen door de klant/opdrachtgever, dient de klant/opdrachtgever naast een schadevergoeding, de kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. De schadevergoeding zal tenminste omvatten de kosten gemaakt bij door Meditatie Amsterdam op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden, als ook tenminste 30% van het resterende deel van het honorarium dat de opdrachtgever bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn.

4.10 Zowel Meditatie Amsterdam als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of (voorlopige) surseance van de andere partij.

Artikel 5 – Intellectueel eigendom/gebruikte materialen/fysieke producten

5.1 Op de inhoud en materialen van de trainingen en de fysieke producten bezit Meditatie Amsterdam de intellectuele eigendomsrechten. Tijdens en na het programma mogen de materialen voor het eigen persoon gebruikt worden.  Het is niet toegestaan deze te delen met derden, tenzij Meditatie Amsterdam hiervoor schriftelijk toestemming gegeven heeft.

5.2 Het is niet toegestaan om de opgedane kennis commercieel te verkopen of op te nemen in een eigen programma, tenzij Meditatie Amsterdam hier schriftelijk toestemming voor gegeven heeft.

Artikel 6 – Materialen en licenties

6.1 Meditatie Amsterdam streeft ernaar de online aangeboden materialen levenslang online beschikbaar te houden voor zijn deelnemers, maar dit kan niet gegarandeerd worden. Wij houden ons het recht voor materialen en producten te verwijderen wanneer wij daar noodzaak toe zien.

6.2 Na het voltooien van de training hebben noch de opdrachtgever noch de opdrachtnemer jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.

Artikel 7 – Klachten

7.1 Mocht de klant/opdrachtgever ontevreden zijn over de geleverde diensten of producten of de ondersteuning daarbij door Meditatie Amsterdam, dan moet je dit zo spoedig mogelijk aan ons doorgegeven worden via een mail aan roel@meditatie.amsterdam. Graag ontvangen wij een zo duidelijk mogelijke omschrijving van de klacht, zodat wij in staat zijn adequaat te reageren en als de klacht gegrond is, deze te herstellen.

7.2 Klachten dienen binnen 72 uur na de sessie worden gemeld, of in het geval van een trainingstraject van meerdere bijeenkomsten uiterlijk 14 dagen na de laatste sessie. Uiteraard zullen wij elke klacht serieus nemen en bekijken, als de klacht ontvangen wordt na de bovengenoemde termijn vervalt het recht op herstel, vervanging of schadeloosstelling.

7.3 Klant/opdrachtgever krijgt binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, een antwoord op zijn ingediende klacht. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

7.4 Ook bij ingediende klachten blijft elke betalingsverplichting gewoon bestaan.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1 Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid, is de totale aansprakelijkheid van Meditatie Amsterdam wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of uit enige andere hoofde beperkt tot de vergoeding van de directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs, exclusief BTW.

8.2 De aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals; gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie etc. is uitgesloten.

8.3 In geval van een toerekenbare tekortkoming, dient Meditatie Amsterdam eerst schriftelijk in gebreke gesteld te worden, met een redelijke termijn, zodat wij in staat zijn om onze verplichtingen na te komen, of eventuele fouten te herstellen, of schade te beperken, of op te heffen.

8.4 Elke aansprakelijkheid vervalt na één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.

Artikel 9 – Privacy

9.1 Meditatie Amsterdam neemt de privacy van alle klanten en opdrachtgevers uitermate serieus en gebruiken persoonsgegevens alleen in het kader van onze dienstverlening. Meditatie Amsterdam houdt zich hierbij aan de wettelijke regels rondom Bescherming Persoonsgegevens en de wet AVG/GDPR van de EU.

9.2 Voor deelname aan onze mailinglists, bewaren we de voornaam, achternaam, het mailadres en eventueel de woonplaats van de personen die interesse hebben getoond in de diensten van Meditatie Amsterdam en/of aangegeven hebben opgenomen te willen worden in de lijst voor toekomstige activiteiten of releases. We gebruiken dit emailadres uitsluitend voor deze doeleinden en gegevens worden niet gedeeld met derden en zo lang opgeslagen als dat degene ingeschreven staat. Ieder heeft het recht zijn inschrijving voor de mailinglist te allen tijde te beëindigen en onder de mailberichten is er een ‘unsubscribe’-optie vindbaar. Tevens is het mogelijk de wens tot beëindiging van deelname door te mailen naar roel@meditatie.amsterdam en de uitschrijving is volledig zodra er door de aanvrager een bevestiging per mail van onze zijde ontvangen is. Verdere vragen over ons privacybeleid kunnen ook gesteld worden via dit mailadres.

Artikel 10 – Overig

10.1 Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn pas van toepassing, indien deze schriftelijk tussen Meditatie Amsterdam en de opdrachtgever overeengekomen zijn.

10.2 Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze Algemene Voorwaarden bepaalde voorwaarden volledig van toepassing. We zullen dan in overleg treden om ter vervanging nieuwe bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.

10.3 Onder schriftelijk wordt tevens verstaan per e­mail.

Artikel 11 – Geschillen

11.1 Bij eventuele geschillen zal Meditatie Amsterdam de voorkeur hebben het geschil onderling op te lossen, voordat het aan de rechter voorgelegd wordt.

11.2 Indien er onderling geen oplossing gevonden wordt die beide partijen tevreden stemt, zullen we geschillen voorleggen aan de rechter.

Artikel 12 Toepasselijk recht

12.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 13 Wijziging van de voorwaarden

13.1 Meditatie Amsterdam is bevoegd om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip.  De meest actuele versie van de voorwaarden staat vermeldt op onze website, www.meditatie.amsterdam, voorzien van de datum van in kracht treding. Eerdere versies van de Algemene Voorwaarden zijn op te vragen via roel@meditatie.amsterdam.